[摘要] “新圃南街社区有322套住房因年代久远、材料丢失，无法办理房产证”的问题经网格人员反映后，郑州市住房保障和房地产管理局安排工作人员利用休息时间上门服务，并联合市直相关部门为社区老铁路职工办理了期盼20年之久的房产证。
房地产网格管理出实效
近日62家无证“黑中介”被查处
“新圃南街社区有322套住房因年代久远、材料丢失，无法办理房产证”的问题经网格人员反映后，郑州市住房保障和房地产管理局安排工作人员利用休息时间上门服务，并联合市直相关部门为社区老铁路职工办理了期盼20年之久的房产证。
变被动服务为主动服务，变常规审批为快速审批。在全市建立“三级网格、四级平台、五级联动”长效机制建设中，市房管局将房地产主要工作融入网格管理，切实为老百姓提供快捷高效的服务。
针对管理中存在的重点和难点，市房管局充分利用我市建立的乡镇、社区、楼院三级网格，采取市、区两级房管部门会同三级网格管理人员的工作办法，实施基层问题摸底排查。5月份，全市共受理住房保障资格申请460户，经三级网格入户调查及初审，有47户不符合申请条件被退回。此外，对市区内645家中介机构进行全面检查，62家无证经营“黑中介”名单移交工商部门依法查处。
据统计，郑州全市房管系统在编干部职工2682人，下沉网格人员共计1191人，下沉比例44.4%。目前，市房管局已展开对千余名房管系统下沉人员和基层网格人员的“双向”培训，解决房管工作“问题不断却难以及时发现、任务繁重却人手严重不足”的问题，加快建立“发现问题、报告问题、解决问题、防范问题”的工作机制。
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