正商蔚蓝港湾热交换站
供暖天，本报热线热得烫手
本报记者兵分三路，入户探访
昨日，是郑州正式集中供暖的天，本报热线相当火爆。记者分三路采访，到热源厂锅炉房看怎样烧煤供暖，又入户反映供暖不热的居民家，挨个测测室温达不达标，发现供暖不热的原因果真是多种多样。
记者张华吴淑娟
郑州晚报蔺洋文/图
路记者探访
南郊热源厂目前保证15天供应量
昨日上午9时，市热力总公司南郊热源厂是河南省的锅炉房，在公司集控室，锅炉房的一切尽收眼底，连风扇是否转动都在电脑上显示。
“一次供水温度78℃，回水49℃。”集控室的工作人员介绍，这时，该厂锅炉房的温度已经达到了800℃，预计居民家中的温度应该在18℃以上。
在该厂的储煤场，拖车正在紧张有序地往锅炉内添煤。
据该厂负责人介绍，目前厂区煤是边拉边用，保证15天的供应量。按照昨日的温度，目前开启了一台锅炉，每天燃煤260吨，根据天气情况，将随时开启另一台锅炉保证温度上升。
暖气片温温的，温度真不达标？
热源厂温度正常，居民家中温度咋样？上午10时40分，记者来到了长江路工人路附近的正商蔚蓝港湾小区。
在小区地下室的热交换站，温度计显示小区一次供水温度为64℃，一次回水温度达到40℃。工作人员说，居民家的温度肯定会在18℃以上。
“家里一点都不热！”一对老夫妻拉着记者说。跟着这名曹先生，来到他家，刚进家门，觉得热乎乎的，摸摸暖气片，确实不是烫手的热，难道温度真不达标？
记者摸出温度计，测温显示室温是22℃，是不是屋里人多温度高？记者又拿到卫生间关门测，一测，温度是21℃。
曹先生的老伴说，曹先生刚出院，比较怕冷。
曹先生邻居王女士说，物业早上8点半才给她开阀门，门口的温度计显示已是16.5℃，室内正中间温度是21℃。
另一住户李先生家，敞开门家里温度也是21℃，李先生说往年都是由中原环保西区供热分公司供热，温度老是不热，今年换成了南郊热源厂，温度太热了，只能敞开门。
市热力总公司的工作人员说，很多用户投诉说家里暖气片不热，而没有测量家里温度是否达标。正确的测量室温方法是房间密闭两，在房中间距离地面1.5米，而不是单纯地靠感觉冷还是热。
第二路记者探访
上午11点，物业还在开入户阀门
家住工人南路正商蔚蓝港湾小区的郭先生也反映，“邻居家的暖气都热了，可我家暖气还一点儿温度都没有”。
郭先生告诉记者，他已询问热力公司，知道总阀门已经打开，如果家中暖气还是不热就要找物业开启各户的阀门，可物业却一直推脱没有解决问题，“打了好几次电话，物业还让我去找热力公司”。
记者多次拨打河南正商蔚蓝港湾物业电话，电话一直处于忙音状态，随后记者又联系了南区供热分公司，负责人表示会尽快派人查看，“出现这种情况有可能是我们去开阀门的时候用户不在家，所以我们不敢擅自打开，担心万一用户的入户管道有问题出现漏水给用户造成损失”。
昨日上午11时20分许，另一路记者正好在该小区采访，物业公司的工作人员还在忙着开入户阀门。从前日下午开始，物业五六名工作人员全部上阵开阀门，但是小区有住户1500户左右，全部开启需要一段时间。
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