[摘要] 开始供暖几天了，居民遇到了什么问题？记者随专管员入户为暖气“治病”。记者在11月17日和昨日，与供热公司专管员一起，走到供暖一线，为居民家中的暖气“看病问诊”。一些小毛病的诊断，或许就能治您家供热的疾病。
开始供暖几天了，居民遇到了什么问题？记者随专管员入户为暖气“治病”
记者在11月17日和昨日，与供热公司专管员一起，走到供暖一线，为居民家中的暖气“看病问诊”。一些小毛病的诊断，或许就能治您家供热的疾病。
问题1
家里暖气都不热 多半是入户阀门还没开
“家里暖气咋回事，一直冰凉冰凉的？”11月17日上午，经一路与林科路交叉口附近乾坤花园(小区网论坛)，某单元四楼东户。一位女士看到记者两人前来，上来就发问。记者随后摸了一遍家中暖气片，发现彻底冰凉。
记者随专管员王斌来到楼梯间的入户阀门处，却发现阀门处的封条还原封不动。专管员拿出开栓钥匙，将该用户入户阀门开启后，暖气片逐渐升温。而据该女士说，今年交过暖气费后，以为阀门早开了。
而在盛世年华(小区网论坛)小区，一用户反映家中暖气不热。专管员来到了该用户家中，用户用的地暖，但通往家中的阀门已开启，供回水温度都很高。最后找到了原因，原来是厨房橱柜内的分水器阀门未开启。开启后，家中立马暖和起来。
问题2
家里部分暖气片不热 首先看看是不是气堵了
昨日上午，在农业南路与康宁街交叉口的东瑞园(小区网论坛)小区内，记者先后来到4户居民家中“问诊”。结果发现，暖气不热的“元凶”，都是未排气。
“我排了好多次气了，咋一直不见暖和起来呢？”20号楼1单元一用户家中，卧室和洗手间暖气片温度不是太高。专管员小商先将室内组暖气片上的阀门开关关小，让热流量更多地向下循环，仍是未见效果。
当负责此区域的马段长用螺丝刀拧开这两个房间暖气片上部的放气阀时，却听到一连串排气的响声。“这肯定是没放气，或气没有放完。”马段长说，二次管网中的热水一直在循环，水受热会产生一定的气体，用户要记着常排气。
在中州大道与鑫苑路交叉口附近的阳光新城小区，专管员老高和他的三位同事负责整个阳光新城共计12万平方米的供暖检修工作。走进住户家中，最常做的两件事就是打开放气阀放出多余气体、清洗管道中杂质。
“放气用户自己就能做，清洗杂质则需我们亲自上阵。”他说。
郑州市热力总公司枣庄供热分公司北段段长董修峰说，家中暖气不热，首先想到的就应该是排气，这是暖气不热的最为普遍的原因。用户自己可将暖气片一侧上端的放气针拧开，放出气体，等水流出后再拧紧放气针。
问题3
一栋楼暖气都不热 串联供暖易发生，或因一户有问题
目前，中原环保供热区域内有不少小区采取的是串联供暖，一户供暖有问题，可能影响整个楼栋供暖。昨日，记者与中原环保西区供热分公司维修人员一起，前往西区老小区住户家进行现场检修。
上午10时45分，记者和维修人员走进位于陇海路与文化宫路交叉口附近的检察院家属院张女士家。
记者摸了摸张女士家的暖气片，除了卧室是热的，客厅、卫生间和厨房的暖气片都是冰凉。张女士告诉维修师傅，整个单元7层楼东户家里都是这种情况，同单元对门的就没有这种情况。
专管员高师傅对整个楼东户居民家的管道进行挨个排查，最后把问题定位在5楼用户家中，5楼用户没在家，没有办法入户检查。高师傅告诉张阿姨，5楼用户家里管道可能其中一个阀门没有开，造成整个楼东边住户客厅不热。
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