[摘要] 再过20多天，郑州市就该集中供暖了。郑州市西部区域是郑州市历史上最早启动集中供暖的区域，这一区域管网老化严重，加之近几年城市建设步伐加快，热源不足与用热需求的矛盾日益突出。
再过20多天，郑州市就该集中供暖了。郑州市西部区域是郑州市历史上启动集中供暖的区域，这一区域管网老化严重，加之近几年城市建设步伐加快，热源不足与用热需求的矛盾日益突出。
那么，这一区域的供暖准备工作进展如何？今年是否都能用上暖气？还存在哪些问题？
【现场】
小区内管网开始冷运行
昨天上午11时，中原环保股份有限公司西区供热分公司（以下简称“中原环保”）兴华南街热力站内，各种供热设备已经投入运行，工作人员正通过补水泵向小区内管网注水。
“注水完成后，将逐步升压冷运转。”该站一名负责人说，冷运转可以尽早发现管道或暖气片存在的故障，并及时处理，不影响正式供热。
目前，该公司管理的热力站，站内设备的技改、维修、保养已完成，现正在进行试运行、查漏、消缺工作。本月28日，将向一次供热管网注入软水，检查所有供热环节，确保供热顺利启动。
据悉，中原环保负责郑州市西部区域供热，供热范围为京广铁路以西、航海路以北、陇海铁路以南，为8万多户单位和居民提供供热服务，一次供热管网长度约140公里，下辖270余座热力站。今年该公司供热面积和去年持平，约770万㎡。
众所周知，西区是郑州市集中供热的区域，至今已经运行了20个年头，设备、管网老化比较严重，直接影响到供热运行和供热质量。“为切实做好今冬供热工作，今年3月份上个供热季结束后，我们制订了详细的设备维护保养及大修技改方案，累计投资约2400万元。”中原环保西区供热分公司经理曹西金说。
【矛盾】
热源不足近200万㎡难供热
最近，西区不少新建小区的居民向东方今报记者反映，他们所在小区申请用热，但中原环保称热源不够，还无法供热。
“有很多小区，今年确实无法供热。”曹西金证实了这一情况。他说，郑州市城市建设进程不断加快，使用集中供热的需求日益增加，而热源单位的供热能力已经饱和，热源的发展建设和能为西区提供的热量，已跟不上西区城市居民冬季采暖面积增加的步伐。
曹西金说，近几个采暖期，他们尽努力为西区既有用户提供供热服务，但因供热质量不理想，用户投诉仍呈上升趋势。如果接纳更多小区入网供热，供热质量肯定得不到保证。
目前，西区有近200万㎡具备供热条件，但由于热源不足，该公司没有接受用热申请，故无法供热。据悉，这些小区主要是近两年来新建成的小区。
曹西金说，下一步，政府有关部门会出台相关措施，预计明年会得到初步改善。
【问题】69个自管站还没整改
西区共有270多座热力站，其中，由中原环保直接管理的热力站有104座，而自建热力站有170余座，
中原环保副经理郭永民说，目前，他们公司管理的104座热力站，技改、维修、保养工作已经完成，而由房地产开发单位或物业建设管理的自建站，大多数还没有动静。
就在今年3月份供热结束后，针对上个运行期间存在问题的70座自建热力站，“我们对所在物业公司或单位下达了整改通知书，但目前整改的仅有1家，其他69家都没有按通知要求对热力站进行改造”。郭永民说，这些小区的热力站如果不及时进行整改，将错失查漏补缺的时间，影响本采暖期的正常用热。
【价格】今年供暖价仍然不变
近期，不少市民提出，煤炭价格一直在降，供暖价格是不是也得跟着下降？
曹西金说，中原环保的热源，全部由郑州新力电力有限公司提供。“虽然煤炭的价格确有下降，但上游热源单位的热源价格没有变。另外，供热的成本还包括维修改造费、电费、水费、新增热力站、人工费等，这些方面随着物价的增长逐年增加，加之各种原材料价格上涨，供热成本呈现上涨状态。因此，今年的供暖价格不会下降”。
另外，如果价格变动，必须由物价部门召开听证会，企业无权定价。而郑州市物价局也明确表示，供暖价格不符合召开听证会的标准，也就是说，今年暖气价格不变。
69个未整改的自建热力站所在小区、家属院
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缴费提醒
和往年一样，实现收费到户的小区居民，可持用户卡直接到交通银行柜台缴费，也可持交通银行银行卡到该行营业网点的自助通柜员机缴费。
对于收费到户的居民，今年中原环保还新增了网上银行缴费和手机银行缴费两种方式。
另外，对于行动不便的特殊群体，中原环保开通预约上门刷卡缴费服务，用户只需拨打400-185-6677转人工服务进行预约，工作人员就上门办理。
工人师傅正在对小区的热力工作站进行检修。今年中原环保为维护保养热力设备以及大修技改，累计投资约2400万元
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